服务条款
本条款与主合同、订单、数据处理附录(DPA)及服务等级协议(SLA)共同构成完整协议;冲突时以订单与 DPA 为准。
1. 协议结构
在线条款、订单、DPA、可接受使用政策(AUP)及 SLA 构成完整协议;解释顺序以合同约定为准。
2. 服务描述与变更
服务功能以合同与产品文档为准。供应商可在合理范围内演进服务;对重大不利变更应提供通知与迁移窗口,具体以合同为准。
3. 账户与安全
客户对凭据与 API 密钥保密负责;应及时启用多因素认证;对子账户与 API 调用承担全部责任。
4. 可接受使用
禁止将服务用于违法、侵权、发送垃圾信息、未授权渗透测试目标第三方、挖矿等滥用行为。供应商可暂停或终止严重违约使用。
5. 费用与税款
费用按报价单与用量计量;逾期付款可产生滞纳金并暂停服务。税费按适用法律另行列明。
6. 保证免责声明
除法律不得排除的保证外,服务按「现状」提供;对间接损失、利润损失、数据丢失等在适用法律允许范围内予以限制或排除。
7. 责任上限
典型约定为过去十二个月就该服务已支付费用的总额,或固定金额,以较高者为准;人身伤害与欺诈等例外依法律保留。